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Clientes da Tim e da Vivo ficam sem sinal em várias cidades nesta quinta
Por: Diario de Pernambuco
Publicado em: 17/12/2020 17:55
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| Foto: Frederic J. Brown/AFP |
Duas das principais operadoras de telefonia do país passaram por momentos de instabilidade nesta quinta-feira (17). Clientes da Vivo e da Tim ficaram sem sinal de internet no celular e sem acesso à banda larga fixa, enquanto usuários da TIM não conseguiam receber ligações nem navegar na web.
"A Vivo informa que já estão normalizados, desde às 15h45, os serviços de voz de dados das redes móvel e fixa no Espírito Santo e também do serviço móvel em algumas cidades da Bahia, impactados pelo rompimento em cabos ópticos que atendem as regiões", explica a empresa por meio de nota. "Assim que detectado o problema, equipes técnicas foram acionadas para garantir a normalização no menor tempo possível."
No Twitter, a Vivo respondeu alguns clientes, confirmando a instabilidade. "Neste momento, estamos com uma dificuldade técnica na sua região, mas que já está sendo resolvida para que você possa utilizar nossos serviços o mais breve possível".
Embora não tenha se manifestado sobre o assunto, a TIM conseguiu restabelecer o sinal no final da tarde desta quinta.
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