Microsoft anuncia que restabeleceu completamente o serviço após pane global
Falha em escala mundial ocorreu por causa de uma "carga elevada" nas infraestruturas da Microsoft. Empresa pediu desculpas aos usuários
Publicado: 14/11/2026 às 17:01
Microsoft enfrentou instabilidade em seus serviços de comunicação como Outlook e Teams, relatados por usuários (Pau Barrena/AFP)
A Microsoft afirmou neste sábado (14) que “restabeleceu completamente o serviço”, encerrando uma interrupção de seus programas online que, desde quinta-feira (12), afetou milhões de usuários e organizações em todo o mundo.
"Concluímos nossos esforços para resolver o problema que originou o incidente e restabelecemos o serviço para os usuários e as regiões que ainda permanecem afetadas", escreveu a empresa americana na rede social X.
A Microsoft já havia informado na sexta-feira (13) uma “recuperação generalizada” de seus serviços e pediu desculpas pela interrupção global, que, segundo a empresa, se deveu a “um problema técnico não relacionado à cibersegurança nem à inteligência artificial”.
A pane da Microsoft teve início na quinta-feira em escala mundial, deixando fóruns de produtos de serviços do grupo em pelo menos 74 países e territórios das Américas, Europa, Ásia e África, segundo o site de monitoramento Downdetector.
As falhas, que ocorreram devido a uma “carga elevada” nas infraestruturas do grupo, afetaram o serviço de e-mail Outlook, a plataforma de comunicação Teams e o assistente de inteligência artificial Copilot, segundo a Microsoft.