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Prefeitura do Recife usa WhatsApp para garantir atualização do CadÚnico
O sistema funcionará de maneira estruturada, enviando lembretes aos beneficiários em três etapas: o primeiro aviso será enviado três meses antes do prazo final de atualização, o segundo com dois meses de antecedência e o último um mês antes da data limite
Por: Diario de Pernambuco
Publicado em: 27/03/2025 16:57
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Reforçando seu compromisso com a modernização dos serviços públicos, a Prefeitura do Recife iniciou nesta quarta-feira (26) uma campanha para incentivar a atualização cadastral dos beneficiários do Bolsa Família por meio do WhatsApp. A iniciativa utiliza o Conecta Zap (81 99117-1407), conta oficial e verificada do município, para o envio automatizado de mensagens, garantindo que cerca de 150 mil famílias mantenham seus dados atualizados no Cadastro Único (CadÚnico) e evitem a suspensão do benefício.
A estratégia foi desenvolvida pelas secretarias de Transformação Digital, Ciência e Tecnologia e de Assistência Social e Combate à Fome. Segundo o secretário de Transformação Digital, Ciência e Tecnologia, Rafael Cunha, a ferramenta facilita o processo de atualização e reduz o número de cadastros desatualizados. “A atualização do CadÚnico é necessária a cada dois anos ou sempre que houver qualquer mudança na situação do cidadão, como alteração de endereço, renda mensal, estado civil ou composição familiar. Manter o cadastro atualizado é fundamental para garantir o recebimento correto dos benefícios”, explica.
O sistema funcionará de maneira estruturada, enviando lembretes aos beneficiários em três etapas: o primeiro aviso será enviado três meses antes do prazo final de atualização, o segundo com dois meses de antecedência e o último um mês antes da data limite. A medida busca tornar o processo mais acessível e eficiente, reduzindo filas e evitando o bloqueio indevido dos benefícios.
Os beneficiários podem agendar a atualização cadastral pelo aplicativo Conecta Recife, garantindo um atendimento mais ágil e organizado. Para aqueles que preferirem comparecer presencialmente, a Central de Atendimento, localizada na Rua Dr. João Vieira de Menezes, em Santo Amaro, realiza o serviço sem necessidade de agendamento prévio. É obrigatório apresentar documentos originais, como CPF de todos os membros da família, documento de identificação com foto do responsável, Título de Eleitor, comprovante de endereço atualizado e certidão de nascimento ou RG, além da declaração escolar para crianças e adolescentes.
A secretária de Assistência Social e Combate à Fome, Pâmela Alves, reforça a importância da iniciativa. “Nosso objetivo é facilitar o processo e garantir que nenhuma família fique sem acesso aos benefícios sociais. Essa campanha traz mais praticidade e segurança para os cidadãos, assegurando que a informação chegue de forma direta e acessível”, afirma.
A Prefeitura do Recife orienta que os beneficiários fiquem atentos às mensagens e realizem a atualização dentro do prazo para evitar transtornos. Além disso, alerta que em nenhum momento serão solicitados dados financeiros ou bancários, nem qualquer tipo de pagamento para a realização do procedimento.
