Operadoras de celular terão selo de boa ou má qualidade após blitz, diz ministro das comunicações

 

O Ministro das Comunicações, Juscelino Filho, participou, na manhã desta sexta-feira (16), do encerramento da Blitz da Telefonia Móvel, no Recife. 

 

O objetivo da blitz foi verificar a qualidade do sinal e da taxa de download das faixas 4G e 5G. 

 

Em uma semana, a fiscalização percorreu 21 pontos no Recife, em Jaboatão e em Olinda, medindo a qualidade do serviço que está sendo oferecido pelas operadoras de celular. 

 

Em sua fala, no Marco Zero, o ministro explicou que a blitz foi realizada a partir de reclamações de consumidores em todo o Brasil. 

 

“Estabelecemos que, em 30 dias, a agência deverá emitir um relatório para o ministério, apontando a situação em todas essas localidades.

Após isso, nós notificaremos as operadoras a nos responder e dizer como vão solucionar os problemas identificados", declarou.

 

Ainda conforme o ministro, será dado um prazo de seis meses para as operadoras realizarem de melhorias nos serviços.

 

Depois desses seis meses, as equipes da Agência Nacional de Telecomunicações(Anatel) vão retornar para fazer a mesma rota com a blitz.  

 

"Então, vamos verificar  se essas operadoras atenderam tudo o que foi colocado. Também estabelecemos  uma forma de punir ou de bonificar as empresas. Teremos um selo de qualidade   para aquelas operadoras que estiverem prestando um bom serviço e que atenderem o que  está  sendo exigido. Também teremos o selo de má qualidade para aquelas que não estiverem prestando um bom serviço para a população”, explicou o ministro.

A Blitz, segundo o ministro,  é uma resposta do Ministério das Comunicações aos problemas na telefonia móvel relatados em todo o país.

 

A ação faz parte do Programa Nacional de Melhoria da Cobertura e da Qualidade da Banda Larga Móvel, o ConectaBR.

 

A meta é  garantir para os brasileiros a ampliação da cobertura, a melhoria da qualidade na prestação do serviço e a redução das desigualdades regionais.

 

Os locais foram escolhidos tendo como base as reclamações feitas pela população dos municípios.

 

O programa tornou mais rigoroso o índice de cobertura das prestadoras de serviço com níveis de qualidade adequados, que passou de 80% para 95%. 

 

Além disso, a velocidade mínima da internet móvel do 4G passou para 10 mbps e do 5G, para 100 mbps.

Desde 2023, a Blitz da Telefonia Móvel já passou pelas capitais Brasília (DF), Macapá (AP), Natal (RN), Cuiabá (MT), São Luís (MA), Belém (PA), Fortaleza (CE), João Pessoa (PB), Teresina (PI), São Paulo (SP), Rio de Janeiro (RJ) e cidade de Timon (MA).

 

O Ministro aproveitou a sua visita ao Recife para entregar os certificados aos alunos que concluíram o curso profissionalizante de recondicionamento de computadores.

A iniciativa faz parte do programa Computadores para Inclusão, que destina máquinas que não seriam mais utilizadas em órgãos públicos para pontos de inclusão social em todo o Brasil, após passarem pelos Centros de Recondicionamento de Computadores, onde são recuperados por alunos de cursos de capacitação profissional na área. 

Com isso, os equipamentos são levados para pontos de inclusão social em todo o Brasil, como escolas e associações.

O projeto demonstra o compromisso do Ministério das Comunicações em promover políticas transversais e afirmativas que garantam a inclusão digital e social para todas as pessoas, contribuindo para um Brasil mais justo e equitativo.