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HBO admite falha no streaming de Game of thrones por excesso de audiência
Usuários reclamaram de erros tanto no site quanto nos aplicativos do HBO GO
Publicado: 17/07/2017 às 09:10
Usuários relataram problemas para assistir a estreia da sétima temporada. Foto: HBO/Divulgação/
Vários fãs de Game of Thrones relataram problemas para assistir à estreia da sétima temporada da série tanto pelo site quanto pelos aplicativos. Assinantes do serviço HBO GO, eles foram prejudicados por uma falha técnica no streaming que tirou a plataforma do ar. Quer receber notícias sobre cultura via WhatsApp? Mande uma mensagem com seu nome para (81) 99113-8273 e se cadastre.
A operadora admitiu o erro através de comunicado oficial. "Devido à grande quantidade de fãs que estão se preparando para a estreia da sétima temporada da Game of Thrones, alguns usuários estão enfrentando problemas com a conexão. Estamos trabalhando para ofereer aos nossos assinantes a melhor e mais rápida solução possível", informou a nota.
Nas redes sociais, os usuários reclamaram do problema no serviço e ameaçaram processar a operadora. "Péssimo serviço e não é a primeira vez. O assinante não consegue ver, os outros sim. A Netflix Brasil não dá essas mancadas", reclamou uma assinante. "É uma palhaçada eu pagar e ficar sem [assistir] porque vocês não estavam preparados para a demanda", reclamou um usuário. "Desrespeito total com os assinantes, ou seja quem dá o dinheiro para você", comentou outro. "Que vergonha. Tomara que chovam processos nas costas de vocês", rogou outro internauta.
Comunicado oficial sobre os problemas técnicos com a HBO GO. pic.twitter.com/ihtZYZOG2L
%u2014 HBO Brasil (@HBO_Brasil) 17 de julho de 2017
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