SERVIÇO
Neoenergia amplia o número de equipes técnicas para atender ocorrências causadas por fortes chuvas no Estado
Segundo a empresa, o número de equipes foi ampliado em 250% para poder atender os casos de ocorrências nas regiões atingidas pelas chuvas
Por: Diario de Pernambuco
Publicado em: 14/03/2024 16:49 | Atualizado em: 14/03/2024 16:55
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| Foto: Divulgação |
Devidos os fortes temporais que atingem diversas cidades das regiões do Grande Recife, Agreste e Sertão do Estado, o Grupo Neoenergia emitiu um comunicado em que informou que ampliou em 250% o efetivo de equipes técnicas na rua para atender as ocorrências causadas pelas chuvas.
Segundo a empresa,.o Centro de Operações Integradas também recebeu um acréscimo de 100% no número de pessoas em regime de plantão.
“dOs técnicos da concessionária seguirão em esquema de reforço nas ruas até que todas as solicitações emergenciais registradas pelos clientes sejam atendidas”, disse a Neoenergia por meio de nota.
Na mesmo nota, a empresa pede para que a população contribua prestando a informação de possíveios ocorrências por meio do aplicativo de mensagens WhatsApp (81) 3217.6990 ou pela central de atendimento, por meio do número 116.
A Neoenergia também ressaltou que: ‘É importante que o cliente informe o número de sua conta contrato, independente da forma de contato com a concessionária, para facilitar o atendimento da ocorrência. As solicitações também poderão ser feitas pela agência virtual, na página de serviços do site, e pelo aplicativo Neoenergia Pernambuco, disponível para Android e IOS”, acrescentou a concessionária em nota.
Dicas de segurança
A Neoenergia deu dicas de segurança para que a população se previna contra acidentes e ocorrências.
Confira a lista:
- Não ligue equipamentos elétricos se você estiver molhado ou descalço;
- Desconecte das tomadas os aparelhos eletrônicos que não estiverem sendo usados;
- Evite o contato caso as paredes da casa/edificação estejam úmidas e não ligue equipamentos elétricos em tomadas instaladas em paredes úmidas, elas são potenciais fontes de choques e mau funcionamento de equipamentos;
- Evite ficar em áreas descampadas (abertas) como campos de futebol, piscina, lagos, lagoas, praias, árvores, postes, mastros e locais elevados. Recomenda-se ficar dentro de casa ou em local abrigado durante a chuva;
- Procure não ficar sob as árvores e/ou estruturas metálicas durante temporais com raios e, em casa, evite o contato com objetos com estrutura metálica como fogão ou canos, sobretudo se a casa estiver em campo aberto;
- Não realize serviços em locais onde o risco de exposição aos raios seja maior, a exemplo de instalação ou manutenção de antenas de TV;
- Só instale, desligue ou remova antenas se o tempo estiver bom. Se sua antena cair sobre a rede ou próximo a ela, nunca tente segurá-la ou recuperá-la;
- Caso encontre um fio caído, jamais se aproxime, e ligue imediatamente para a Neoenergia pela central gratuita 116.
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