Procon Recife realiza fiscalização em virtude do Dia dos Pais

Em atenção ao aumento de vendas esperado para o Dia dos Pais, os fiscais do Procon Recife dão contiuidade a uma operação de fiscalização que começou no dia 01 de agosto e segue até o próximo sábado (10). Nas visitas, eles observam se os produtos expostos possuem o preço à vista, se estão informadas as taxas de juros, condições de pagamentos, quantidade de parcelas, prazos e condições para trocas, preço da venda em dinheiro, cartão de crédito/débito e politicas de troca. Verificam, ainda, se há a disponibilidade de um exemplar do Código de Defesa do Consumidor (CDC) em local visível e de fácil acesso.

Os fiscais já visitaram várias lojas de shoppings e galerias e observaram, principalmente os itens mais procurados para presente. Entre eles, aparelhos de celular e eletrônicos. Segundo o Procon, nos espaços visitados até então, a maior parte de ocorrências é a de falta de preços nas vitrines. "Demos um prazo para que o fornecedor, em até 48 horas, coloque o preço em toda a loja. A partir daí, voltaremos. Então, caso o fornecedor não tiver regularizado a situação, nós fazemos uma autuação", explicou Ana Paula Jardim, presidente do Procon Recife.

Ainda de acordo com ela, o trabalho é, antes de tudo, de conscientização e orientação. “Como sempre, estamos enviando preventivamente nossos fiscais para identificarem eventuais infrações que podem lesar o consumidor. Se houver práticas repetitivas, os fiscais deverão autuar o fornecedor, pois todos já foram orientados”. O Procon lembra que o consumidor deve ser informado previamente das condições em que estão comprando o produto desejado. “O legislador brasileiro editou leis importantes que garantem uma compra segura. Então, os lojistas devem disponibilizar, de forma clara e objetiva, todas as informações que se fizerem necessárias, evitando eventuais conflitos com os consumidores”, finaliza.

Neste momento de compras, algumas dicas: é importante exigir sempre a nota ou cupom fiscal; se o produto for entregue pela loja, antes de assinar a nota de recebimento, deve-se verificar se ele está em condições adequadas; o cliente precisa se informar, sempre, sobre a garantia e as condições de troca; nas compras pela internet, não deixar de pesquisar se o site é confiável; desconfiar de ofertas milagrosas e preços de produtos muito abaixo do preço de mercado.