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Diagmax investe R$ 8 milhões para reforçar crescimento
Por: Kauê Diniz
Publicado em: 20/04/2019 08:00 | Atualizado em: 18/04/2019 16:25
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| Os sócios da Diagmax: os médicos Alberto Souza Leão, Marcelo Menezes e Alexander Saunders. Foto:Diagmax/Divulgacao (Foto:Diagmax/Divulgacao) |
Com a demanda chegando ao pico de sua capacidade na unidade do Shopping RioMar em 2018, a Diagmax Medicina Diagnóstica investiu R$ 8 milhões para dobrar o espaço físico (de 400m2 para 800m2) e reforçar o atendimento ao público. Somente na aquisição da segunda máquina de ressonância, com tecnologia mais avançada para a realização de elastografia, em um procedimento menos invasivo para mensurar o grau de fibrose nos pacientes de cirrose hepática, a empresa destinou US$ 1,1 milhão.
O investimento já trouxe resultados numéricos com o aumento da demanda, desde janeiro deste ano, em 50% e, consequentemente, no quadro de funcionários, em 60%. A ampliação, segundo o radiologista Alberto Souza Leão, sócio da Diagmax, juntamente com Marcelo Carneiro de Menezes e Alexander Saunders, possibilitou um melhor conforto e eficiência no carro-chefe do grupo: o conceito de serviço One Stop Shop, que é a realização de vários procedimentos em um só local, a exemplos de exames de sangue, cardiológicos, endoscopia, imagem, ultrassom, colonoscopia, ressonância, entre outros. Isso com atendimento com hora marcada, para otimizar o tempo dos pacientes no local e reduzir também a espera entre a solicitação do exame pelos médicos e a marcação para sua realização na clínica.
“Não há motivo para o paciente ter de ficar de jejum em várias ocasiões para ir em cada dia fazer um exame, como também conseguimos agendar até os mais complexos para 24 horas a 48 horas. Perseguimos a pontualidade. Gastamos muita energia na gestão para transformar o atendimento em uma experiência de qualidade para os pacientes, com otimização de tempo, conforto e assertividade nos relatórios médicos”, conta Alberto, destacando a reforma feita para dar uma maior privacidade para o público feminino - responde por 75% do fluxo - e também para a realização de procedimentos de colonoscopia e endoscopia.
Para agregar, nesses dois últimos pontos, a expertise desses exames à Diagmax, o grupo fez uma aquisição societária do Cedire, pioneiro em Pernambuco nesse segmento - 37 anos de mercado. A ideia foi agregar “selo de qualidade” nesse tipo de procedimento aos serviços oferecidos pela Diagmax em suas unidades.
CRESCIMENTO
Com a readequação do espaço do RioMar, a Diagmax agora vai focar em outros dois investimentos. Primeiro, a também ampliação da unidade do Shopping Recife, já operando com 90% da demanda preenchida. “Já temos picos de mais de 90%. Então, é um investimento necessário para 2020, como foi no caso do RioMar, que já nos colocou como a maior operação desse segmento médico em Pernambuco dentro de shopping center e umas das maiores do Brasil. São 800m2 no RioMar, 700m2 no Recife e 400m2 no Tacaruna”, destaca Alberto.
Outra meta, essa ainda para 2019, é abrir unidades físicas mais simples em vários bairros com foco em análises clínicas. “Isso vai nos dar capilaridade nesse objetivo de chegar mais forte em exames de sangue e laboratoriais. A análise clínica chega, em média, a responder por 50% dos faturamento das empresas desse segmento. Na nossa, isso é 10%. Então, temos muito para crescer”, diz.
Com esse investimento, o grupo projeta crescimento de faturamento de 25 em 2019%. Ano passado, ficou em R$ 40 milhões e a projeção de 2019 é fechar em R$ 50 milhões.
O investimento já trouxe resultados numéricos com o aumento da demanda, desde janeiro deste ano, em 50% e, consequentemente, no quadro de funcionários, em 60%. A ampliação, segundo o radiologista Alberto Souza Leão, sócio da Diagmax, juntamente com Marcelo Carneiro de Menezes e Alexander Saunders, possibilitou um melhor conforto e eficiência no carro-chefe do grupo: o conceito de serviço One Stop Shop, que é a realização de vários procedimentos em um só local, a exemplos de exames de sangue, cardiológicos, endoscopia, imagem, ultrassom, colonoscopia, ressonância, entre outros. Isso com atendimento com hora marcada, para otimizar o tempo dos pacientes no local e reduzir também a espera entre a solicitação do exame pelos médicos e a marcação para sua realização na clínica.
“Não há motivo para o paciente ter de ficar de jejum em várias ocasiões para ir em cada dia fazer um exame, como também conseguimos agendar até os mais complexos para 24 horas a 48 horas. Perseguimos a pontualidade. Gastamos muita energia na gestão para transformar o atendimento em uma experiência de qualidade para os pacientes, com otimização de tempo, conforto e assertividade nos relatórios médicos”, conta Alberto, destacando a reforma feita para dar uma maior privacidade para o público feminino - responde por 75% do fluxo - e também para a realização de procedimentos de colonoscopia e endoscopia.
Para agregar, nesses dois últimos pontos, a expertise desses exames à Diagmax, o grupo fez uma aquisição societária do Cedire, pioneiro em Pernambuco nesse segmento - 37 anos de mercado. A ideia foi agregar “selo de qualidade” nesse tipo de procedimento aos serviços oferecidos pela Diagmax em suas unidades.
CRESCIMENTO
Com a readequação do espaço do RioMar, a Diagmax agora vai focar em outros dois investimentos. Primeiro, a também ampliação da unidade do Shopping Recife, já operando com 90% da demanda preenchida. “Já temos picos de mais de 90%. Então, é um investimento necessário para 2020, como foi no caso do RioMar, que já nos colocou como a maior operação desse segmento médico em Pernambuco dentro de shopping center e umas das maiores do Brasil. São 800m2 no RioMar, 700m2 no Recife e 400m2 no Tacaruna”, destaca Alberto.
Outra meta, essa ainda para 2019, é abrir unidades físicas mais simples em vários bairros com foco em análises clínicas. “Isso vai nos dar capilaridade nesse objetivo de chegar mais forte em exames de sangue e laboratoriais. A análise clínica chega, em média, a responder por 50% dos faturamento das empresas desse segmento. Na nossa, isso é 10%. Então, temos muito para crescer”, diz.
Com esse investimento, o grupo projeta crescimento de faturamento de 25 em 2019%. Ano passado, ficou em R$ 40 milhões e a projeção de 2019 é fechar em R$ 50 milhões.
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