Publicado em: 17/02/2017 17:34 Atualizado em: 17/02/2017 17:54
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| Estiveram presentes na reunião representantes dos bancos Santander, Itaú, Bradesco, Brasil e Caixa Econômica Federal. Foto: Fernando Portto/SJDH |
Na manhã desta sexta-feira (17) durante uma audiência entre a Secretaria de Justiça e Direitos Humanos (SJDH), juntamente com o Procon/PE e os bancos do Brasil, Caixa Econômica Federal, Bradesco, Santander e Itaú, o órgão de Defesa do Consumidor estabeleceu o prazo de 72 horas para as respectivas instituições financeiras apresentarem um relatório abordando o cronograma de reabertura das agências. Além disso foi exigido que os bancos apresentem as medidas de segurança implantadas e um balanço de cobrança de taxas bancárias das unidades que estão fechadas.
De acordo com Pedro Eurico, secretário de Justiça e Direito Humanos, o encontro foi produtivo e rendeu um saldo positivo. “Queremos encontrar um caminho que equacione os interesses da população e das instituições financeiras”, enfatizou o secretário. Ainda segundo o titular da pasta, as agências bancárias precisam investir um pouco mais em tecnologias, pois os clientes estão sendo prejudicados.
Entre as alternativas propostas pelo secretário está a disponibilização, por parte do Governo do Estado, de espaços para que as agências funcionem temporariamente ou a dispensa de licitação, no caso das unidades que não são privadas, e precisem passar por esse processo para iniciar obras de recuperação. De acordo com o gerente geral do Procon/PE, Erivaldo Coutinho, após o recebimento da documentação o órgão irá propor um Termo de Ajustamento de Conduta (TAC). “Encaminharemos o TAC e as instituições terão 10 dias para se manifestar” explicou Erivaldo.
A realização da audiência se deu após a Secretaria de Justiça e Direitos Humanos, através do Procon Pernambuco, aplicar uma medida acautelatória contra os bancos, por não apresentarem celeridade na reabertura das agências e postos danificados por investidas criminosas. O Itaú e o Santander alegaram que não possuem nenhuma agência fechada.
Fiscalização
Com o objetivo de verificar como estava o atendimento a população em algumas cidades, três equipes do Procon/PE fiscalizaram durante a semana os 13 municípios, que foram alvos recentemente de investidas criminosas. As cidades visitadas foram: Amaraji, Barreiros, Ipojuca, Sirinhaém, Abreu e Lima, São Vicente Ferrer, Goiana, Betânia, Capoeiras, Glória do Goitá, Lajedo, Verdejante e Terra Nova.
