Atende em Casa passa por atualizações para atendimento de pessoas com sintomas gripais

A plataforma digital Atende em Casa recebeu ajustes e, a partir desta segunda-feira (10),  passa a contar com um novo grupo de perguntas avaliativas, considerando mais um público prioritário. Agora, o Atende em Casa passa a contemplar as crianças com até cinco anos acerca de orientações e teleatendimento e pessoas com sintomas gripais. Também será possível adqurir a prescrição de medicamentos feita por um dos médicos do teleatendimento. 

O Atende em Casa foi criado em 2020, no início da pandemia da Covid-19, com o objetivo de evitar o deslocamento das pessoas até as unidades de saúde do Recife em busca de orientação e tratamento. O sistema reúne, a partir de um cadastro, um conjunto inicial de perguntas e respostas que classificam o paciente de acordo com variáveis como, idade, doenças pré-existentes, sintomas relacionados à gripe ou falta de ar, entre outros.

Ao avançar nos questionamentos necessários para uma avaliação prévia, o paciente pode ser encaminhado ao teleatendimento. A equipe que manuseia o sistema e realiza o atendimento por videochamada é formada por profissionais da saúde da área médica ou da enfermagem. 

Por meio do sistema é possível também ser encaminhado para uma unidade de saúde mais próxima, caso seja identificada essa necessidade ou fazer a marcação para a testagem da Covid-19.