Compesa lança novo formato de calendário de abastecimento

A Companhia Pernambucana de Saneamento (Compesa)  lançou um novo formato de calendário de abastecimento. A ideia foi usar a tecnologia para permitir uma consulta com mais agilidade e precisão. Com a mudança é possível encontrar a informação sobre o endereço pretendido digitando-o ou navegando no mapa, semelhante a uma busca no Google Maps.

O novo formato do calendário já está disponível para 64% do território da Região Metropolitana do Recife (RMR). A previsão é que, até julho, todas as localidades do Grande Recife tenham os dados de abastecimento disponibilizados no novo sistema.

Para saber o dia e a hora que haverá água em determinada rua ou localidade da RMR, o cliente deve consultar o link calendário de abastecimento, na parte inferior do site da Compesa. No novo modelo, um mapa de Pernambuco é aberto junto com um buscador de endereço. Se não souber o nome do logradouro, o internauta pode localizá-lo aproximando o mapa. Uma marcação azul é feita sobre a área, indicando que toda aquela região está submetida ao mesmo regime de fornecimento. Um calendário é aberto na tela com as datas sinalizadas em azul, para os dias com água, e branco, para os dias sem água. Ao posicionar o mouse sobre as datas, é possível visualizar por quanto tempo será o abastecimento, com os horários precisos.

A partir de julho, haverá uma indicação na cor vermelha, que significa um aviso de manutenção sendo feita na localidade. Quer dizer que, se houver alguma suspensão no abastecimento, o cliente vai saber, em tempo real, o que ocasionou a interrupção e a previsão de retorno da água, já que essa atualização vai ocorrer 24 horas, todos os dias.

O novo modelo, mais intuitivo e prático, foi desenvolvido pelos colaboradores da Compesa desde 2015. Como é preciso cadastrar todas as áreas de abastecimento, com os grupos de ruas, com dias e horários do fornecimento de água, essa tarefa leva tempo para ser concluída com o padrão de qualidade que a Compesa resguarda para seus clientes.