Os cerca de 60 mil veículos que deverão trafegar pelo Complexo Viário de Suape durante o período contarão com o Serviço de Auxílio ao Usuário (SAU), com assistência 24h, com suporte de viaturas de inspeção de tráfego, guincho leve e pesado, ambulância com resgatistas. A frota inclui, ainda, um caminhão-pipa de combate a incêndios, equipes de limpeza e veículos para remoção de animais soltos na pista. Em caso de emergência médica ou mecânica, o apoio pode ser acionado pelo 0800.031.0009.
Com 49 câmeras espalhadas ao longo da via, a equipe do Centro de Controle Operacional da Rota do Atlântico monitora os 44 km de vias concessionadas. Antes de pegar a estrada, o condutor pode acompanhar pela internet o movimento na rodovia, acessando o site www.rotadoatlantico.com.br, onde está disponível link com imagens de câmeras instaladas em todo traçado do sistema viário. Informações sobre a via também são fornecidas através do WhatsApp 98133-9650. Em 2017, durante o feriado de Páscoa não houve registro de acidentes na Rota do Atlântico.