Uma consumidora que caiu em um supermercado receber\u00e1 indeniza\u00e7\u00e3o da loja por danos f\u00edsicos e morais. A 14\u00aa Vara C\u00edvel de Bras\u00edlia reconheceu que o estabelecimento falhou ao manter o piso molhado sem avisar os clientes sobre o risco.<\/p>\n\n\n\n
O acidente ocorreu em 21 de maio de 2022, quando a mulher escorregou em uma \u00e1rea \u00famida e deslocou a patela do joelho. Os bombeiros a retiraram do local, e exames comprovaram a necessidade de cirurgia para reparar os ligamentos lesionados. Desde ent\u00e3o, ela n\u00e3o conseguiu retomar seu trabalho como diarista.<\/p>\n\n\n\n
O C\u00f3digo de Defesa do Consumidor estabelece que lojas e shoppings respondem por acidentes dentro de suas depend\u00eancias, independentemente de culpa comprovada. \u00c9 o que juristas chamam de responsabilidade objetiva. O juiz confirmou que o supermercado descumpriu essa obriga\u00e7\u00e3o ao manter superf\u00edcies molhadas sem sinaliza\u00e7\u00e3o adequada.<\/p>\n\n\n\n
Testemunhas afirmaram que a \u00e1rea estava \u00famida e sem prote\u00e7\u00e3o. A defesa do estabelecimento argumentou que a v\u00edtima agiu com falta de aten\u00e7\u00e3o, mas o tribunal n\u00e3o acolheu essa vers\u00e3o. Tamb\u00e9m rejeitou as promessas do supermercado de aux\u00edlio financeiro para cobrir despesas m\u00e9dicas, que a loja n\u00e3o cumpriu.<\/p>\n\n\n\n
O tribunal fixou indeniza\u00e7\u00f5es por diferentes danos, e a consumidora receber\u00e1 R$ 805 pelas despesas m\u00e9dicas j\u00e1 realizadas e R$ 4.320 pelo per\u00edodo de recupera\u00e7\u00e3o estimado ap\u00f3s a cirurgia. Pelos meses em que ficou impossibilitada de trabalhar, recebeu R$ 49.680 por lucros cessantes.<\/p>\n\n\n\n
A senten\u00e7a tamb\u00e9m fixou indeniza\u00e7\u00e3o de R$ 5 mil por danos morais. O estabelecimento deve arcar integralmente com a cirurgia, or\u00e7ada em R$ 21 mil, e custear todos os tratamentos p\u00f3s-operat\u00f3rios necess\u00e1rios, mediante apresenta\u00e7\u00e3o de comprovantes. O supermercado pode recorrer da senten\u00e7a, e o processo est\u00e1 registrado sob o n\u00famero 0734455-72.2023.8.07.0001.<\/p>\n\n\n\n
Em casos assim, tudo depende do grau da sua culpa, e se voc\u00ea sofreu um acidente dentro do supermercado (como escorregar em piso molhado). Caso a loja n\u00e3o tenha sinalizado o perigo adequadamente, voc\u00ea tem direito a ser indenizado mesmo que tivesse sido um pouco desatento. A lei presume que a loja \u00e9 respons\u00e1vel por manter o ambiente seguro.<\/p>\n\n\n\n
Por\u00e9m, se voc\u00ea agir com neglig\u00eancia grave \u2014 como correr de forma irrespons\u00e1vel ou ignorar sinaliza\u00e7\u00f5es claras de perigo \u2014 a loja pode conseguir se defender. No caso da consumidora que caiu no supermercado Tavares, o juiz rejeitou o argumento da loja sobre “falta de aten\u00e7\u00e3o” porque n\u00e3o havia sinaliza\u00e7\u00e3o adequada do risco, uma obriga\u00e7\u00e3o do estabelecimento.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Tribunal condenou supermercado a pagar mais de 80 mil reais em indeniza\u00e7\u00f5es e arcar com custos da cirurgia.<\/p>\n","protected":false},"author":23,"featured_media":39035,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":[],"jnews_primary_category":[],"jnews_social_meta":[],"jnews_post_split":[],"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-39036","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-uncategorized"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.diariodepernambuco.com.br\/dptrends\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/39036","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.diariodepernambuco.com.br\/dptrends\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.diariodepernambuco.com.br\/dptrends\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.diariodepernambuco.com.br\/dptrends\/wp-json\/wp\/v2\/users\/23"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.diariodepernambuco.com.br\/dptrends\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=39036"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.diariodepernambuco.com.br\/dptrends\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/39036\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":39074,"href":"https:\/\/www.diariodepernambuco.com.br\/dptrends\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/39036\/revisions\/39074"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.diariodepernambuco.com.br\/dptrends\/wp-json\/wp\/v2\/media\/39035"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.diariodepernambuco.com.br\/dptrends\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=39036"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.diariodepernambuco.com.br\/dptrends\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=39036"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.diariodepernambuco.com.br\/dptrends\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=39036"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}