Ao completar cinco anos, a d\u00edvida de um consumidor deixa de aparecer como negativa\u00e7\u00e3o ativa nos cadastros de prote\u00e7\u00e3o ao cr\u00e9dito da Serasa e de prejudicar o score do devedor. No entanto, isso n\u00e3o significa que a d\u00edvida desapareceu ou que o consumidor est\u00e1 livre da obriga\u00e7\u00e3o de pagar.<\/p>\n\n\n\n
A empresa credora pode manter o registro em seus pr\u00f3prios sistemas e, se quiser, oferecer uma proposta de negocia\u00e7\u00e3o ao devedor. Esse prazo de cinco anos est\u00e1 relacionado \u00e0s regras de manuten\u00e7\u00e3o de registros negativos nos cadastros de prote\u00e7\u00e3o e pode variar conforme o tipo de d\u00edvida e a legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n
Depois do prazo legal, a d\u00edvida deixa de constar como negativa\u00e7\u00e3o ativa. Ela n\u00e3o prejudica mais o CPF nem afeta negativamente o Serasa Score por causa desse registro espec\u00edfico. O credor tamb\u00e9m perde o direito de cobrar judicialmente o valor.<\/p>\n\n\n\n
Mesmo assim, a d\u00edvida continua existindo na rela\u00e7\u00e3o entre o consumidor e a empresa credora. O devedor continua obrigado a pagar, e a empresa pode disponibilizar ofertas de acordo na plataforma da Serasa, caso o consumidor queira regularizar a situa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
Muitos confundem a presen\u00e7a de uma conta atrasada no Serasa Limpa Nome com uma negativa\u00e7\u00e3o ativa do CPF. A exibi\u00e7\u00e3o de uma proposta de negocia\u00e7\u00e3o n\u00e3o equivale a estar negativado nem significa que aquela d\u00edvida est\u00e1 prejudicando o score de cr\u00e9dito.<\/p>\n\n\n\n
A negativa\u00e7\u00e3o cessa ap\u00f3s o prazo legal, mas a d\u00edvida prescrita, tamb\u00e9m chamada de caducada, n\u00e3o desaparece automaticamente. A prescri\u00e7\u00e3o altera apenas os efeitos jur\u00eddicos relacionados \u00e0 cobran\u00e7a. O credor n\u00e3o pode mais exigir o pagamento pela via judicial, mas o d\u00e9bito continua registrado nos sistemas da empresa.<\/p>\n\n\n\n
Cabe ao consumidor decidir se quer regularizar uma d\u00edvida antiga. Antes de aceitar qualquer acordo, confira o valor total, o desconto oferecido, a forma e o prazo de pagamento e confirme se a parcela cabe no or\u00e7amento.<\/p>\n\n\n\n
Para verificar se existe uma d\u00edvida prescrita em seu nome, acesse a plataforma Serasa Score ou Serasa Limpa Nome com CPF e senha. Na tela inicial, confira se aparecem contas atrasadas e analise todas as informa\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis antes de tomar qualquer decis\u00e3o sobre negocia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
O credor perde o direito de cobrar judicialmente, mas a d\u00edvida continua existindo e o consumidor permanece obrigado a pagar.<\/p>\n","protected":false},"author":23,"featured_media":38210,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":[],"jnews_primary_category":[],"jnews_social_meta":[],"jnews_post_split":[],"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-38211","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-uncategorized"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.diariodepernambuco.com.br\/dptrends\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/38211","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.diariodepernambuco.com.br\/dptrends\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.diariodepernambuco.com.br\/dptrends\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.diariodepernambuco.com.br\/dptrends\/wp-json\/wp\/v2\/users\/23"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.diariodepernambuco.com.br\/dptrends\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=38211"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.diariodepernambuco.com.br\/dptrends\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/38211\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":38220,"href":"https:\/\/www.diariodepernambuco.com.br\/dptrends\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/38211\/revisions\/38220"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.diariodepernambuco.com.br\/dptrends\/wp-json\/wp\/v2\/media\/38210"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.diariodepernambuco.com.br\/dptrends\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=38211"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.diariodepernambuco.com.br\/dptrends\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=38211"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.diariodepernambuco.com.br\/dptrends\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=38211"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}