COLUNA

Você conhece o golpe do chip?

Nele, o golpista toma posse do número do celular do cidadão, e em seguida, passa a fazer uma série de ações que podem causar transtornos e prejuízos

Publicado em: 30/11/2023 10:29 | Atualizado em: 30/11/2023 10:34

 (Foto: Freepik)
Foto: Freepik
Já pensou um belo dia perceber que você perdeu acesso ao seu número de celular, e que não tem mais acesso ao seu e-mail, WhatsApp, Telegram, mídias sociais, pois tudo estava com duplo fator de autenticação cadastrado no seu número de celular que agora está em posse do criminoso?
 
O golpe do chip (SIM swap) tem se tornado uma preocupação crescente na sociedade contemporânea. Nele, o golpista toma posse do número do celular do cidadão, e em seguida, passa a fazer uma série de ações que podem causar transtornos e prejuízos. 
O golpe acontece da seguinte maneira, o criminoso obtém seus dados pessoais, e através de engenharia social consegue coletar suas informações. Ele liga para a operadora se passando por você com seus dados e valida com a operadora as suas informações, depois solicita que o seu número seja registrado em outro chip que ele tem em branco e dá uma justificativa,  como perda, roubo ou furto. 
 
O atendente efetua a transferência, feito isso, o criminoso passa a ter acesso às suas ligações, ao SMS, podendo instalar aplicativos de mensagens como WhatsApp e Telegram, instalar redes sociais, e tudo isso será validado através do SMS, pois a vítima cadastrou como segurança o número de celular nas plataformas.
 
Normalmente, quando as pessoas fazem a verificação em duas etapas ou dois fatores acabam registrando o próprio telefone celular como forma de confirmação, validação, recuperação de senhas. 
 
O criminoso pode dizer que esqueceu a senha de acesso às redes sociais, por exemplo, e validar a nova senha através do SMS enviado ao seu celular (chip) pela rede social. 
 
A mesma coisa acontece em relação ao e-mail e aos aplicativos. Os que  possuem biometria, basta recadastrar, pois quem cadastra a biometria é quem está em posse do celular, tudo que for encaminhado para o celular para recuperação estará em posse do criminoso, pois o número do celular da vítima vai receber todas as mensagens para fazer alterações de senha.
 
Então, se houver verificação em dois fatores cadastrada no celular, ou se a alteração de senha seguir o mesmo caminho, o criminoso receberá acesso a todas elas, alterando as senhas, validando as confirmações de acesso. 
 
Por isso não cadastre o seu número  de telefone  para a finalidade de recuperar senhas e contas. Use sempre um e-mail para isso, é só para isso de preferência. 
 
Outra excelente forma de prevenir esse tipo de golpe é por meio da utilização da senha PIN do chip, um recurso de segurança essencial que, quando utilizado de maneira eficiente, pode prevenir muitos problemas.
 
O PIN, sigla para “Personal Identification Number” – “Número de Identificação Pessoal” - é uma senha que vem de fábrica com o chip. Esta senha pode e deve ser alterada para garantir a segurança do seu chip. Busque em sua operadora qual é a senha equivalente ao seu chip e depois altere.
 
Depois que alterar a senha, ela sempre será solicitada quando o chip for inserido em um aparelho novo ou quando você reiniciar o telefone, a senha não pode ser esquecida, guarde em segurança. 
 
Ao trocar a senha, é preciso recordar que sempre que o celular for reiniciado, essa senha deverá ser inserida, e somente depois dessa primeira etapa é que vem a senha comum do dispositivo.
 
Se você errar a senha porque fez confusão com a senha do dispositivo, poderá perder o seu chip, portanto, é preciso ter atenção. 
 
Essa camada adicional de proteção impede que pessoas não autorizadas acessem o chip, e se tentarem aplicar o SIM Swap, não terão sucesso.
 
Para evitar transtornos, é essencial que se mantenha em sigilo o seu código PIN. Golpistas frequentemente passam por funcionários de operadoras de telefonia ou empresas de suporte técnico, solicitando informações pessoais ou até o próprio PIN. É crucial ter em mente que nenhuma empresa legítima irá solicitar informações confidenciais, como o código PIN, por telefone, e-mail ou mensagens de texto.
 
Além disso, é importante estar atento a mensagens suspeitas, ligações não solicitadas e links desconhecidos enviados por SMS, mensagens ou e-mail, mesmo que por alguém conhecido, desconfie sempre, pois eles também podem ser vítimas. Tais links podem conter malwares projetados para capturar informações pessoais, inclusive senhas.
 
Manter o celular sempre atualizado também é uma medida preventiva eficaz, já que as atualizações muitas vezes trazem correções de segurança importantes que protegem o dispositivo contra vulnerabilidades detectadas.
 
Caso haja suspeita de que o chip foi comprometido, faça um Boletim de Ocorrência, entre em contato imediatamente com a operadora de telefonia para bloquear o chip e evitar possíveis prejuízos.
 
Em resumo, a conscientização e práticas de segurança são fundamentais para evitar cair no golpe do chip, altere e proteja o código PIN, desconfie se alguém solicitar seus dados e informações pessoais, nunca passe informações sem antes consultar o canal oficial que supostamente entrou em contato solicitando, e, preferencialmente, ligue de outro dispositivo e nunca do mesmo dispositivo que recebeu a ligação, sempre mantenha o dispositivo atualizado, essas dicas são essenciais para manter a segurança dos seus dados e evitar transtornos causados %u200B%u200Bpor golpes e fraudes.

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