ans Suspensa a comercialização de 26 planos de saúde a partir desta segunda-feira A decisão da ANS é temporária e decorre de queixas dos usuários

Por: Agência Brasil

Publicado em: 10/09/2018 10:41 Atualizado em:

Foto: Pixabay/Reprodução
Foto: Pixabay/Reprodução
De acordo com a ANS, o objetivo da suspensão é também estimular que as operadoras qualifiquem o atendimento prestado aos consumidores.

Queixas
No trimestre compreendido entre 1º de abril a 30 de junho de 2018, a ANS recebeu 17.171 reclamações de natureza assistencial. Desse total, 16.189 foram consideradas para análise pelo Programa de Monitoramento.

No período, 93,2% das queixas foram resolvidas pela mediação feita pela ANS via Notificação de Intermediação Preliminar (NIP), garantindo respostas aos problemas dos consumidores.

Lista
A lista completa dos 26 planos que serão suspensos está disponível no site da ANS.


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