Usuários Grande Recife convoca usuários do VEM Livre Acesso para troca de cartões Apenas aqueles que possuem a gratuidade e o documento com o layout antigo devem fazer a troca

Por: Diario de Pernambuco

Publicado em: 17/07/2018 21:54 Atualizado em:

Foto: Grande Recife/ Divulgação
Foto: Grande Recife/ Divulgação
O Grande Recife Consórcio de Transporte (GRCT) convoca usuários que possuem o VEM Livre Acesso para troca de cartões. A substituição, que começou nesta terça-feira,  tem como expectativa conseguir efetuar a troca de todos os cartões necessários até o final do ano. A partir de janeiro de 2019, apenas documentos com novo visual serão aceitos nos ônibus. 

O processo é gratuito, mas deve ser agendado por site ou telefone. De acordo com o consórcio, a troca é fundamental para os usuários que já possuem o benefício e visa inibir fraudes com a utilização irregular dos cartões.

O Grande Recife ressalta que que nem todos os cartões VEM precisam ser trocados, somente os de Livre Acesso. Apenas aqueles que possuem a gratuidade e o documento com o layout antigo devem fazer a troca. Segundo o consórcio, alguns usuários já teriam feito a troca no início do ano. 

Procedimento
Para a troca, o beneficiário deverá acessar o site www.troqueseuvem.com.br e digitar o número do CPF. Em seguida, o usuário fornecerá os dados que são pedidos na tela, além de informar número de telefone e e-mail. Após essas questões, o beneficiário escolherá o dia e horário em que será atendido para só então finalizar o agendamento. Este mesmo procedimento pode ser feito pelos telefones 3125-7575 ou pela Central de Atendimento ao Cliente do Grande Recife (0800 081 0158).

No dia e hora marcados para o atendimento, o usuário deverá comparecer ao Posto de Atendimento do VEM,localizado na Rua da Soledade, nº 259, com o CPF, documento oficial com foto (RG, carteira de motorista ou profissional) ou Certidão de Nascimento para menores de 16 anos que não possuem RG e cartão VEM Livre Acesso, que deverá ser entregue no ato da troca pelo cartão novo.

Serviço:
Troca dos cartões VEM Livre Acesso
Posto de Atendimento do VEM
Rua da Soledade, 259 – bairro da Boa Vista




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