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Atendimento » ANS suspende 161 planos de saúde

Agência O Globo

Publicação: 14/05/2014 12:08 Atualização:

O ministro da Saúde, Arthur Chioro, e o diretor-presidente da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), André Longo, anunciaram nesta quarta-feira (14) a suspensão de 161 planos de saúde, por descumprimento dos prazos máximos para realização de consultas, exames e cirurgias, além de negativas indevidas de cobertura. Do total, 132 planos estão sendo suspensos agora, a partir do novo ciclo de monitoramento da garantia de atendimento ao consumidor e 29 já estavam na lista.
"As pessoas estão se apropriando na busca de seu atendimento no tempo oportuno", disse Longo.Segundo ele, entre 19 de dezembro e 18 de março, a ANS recebeu 13.079 reclamações, das quais 86,3% das reclamações foram resolvidas por mediação, sem necessita de de abertura de processos administrativos.

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