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Cobrança » Caixa erra e desconta em dobro prestação de financiamento

Thatiana Pimentel

Publicação: 24/04/2014 16:19 Atualização:

A Caixa Econômica Federal descontou indevidamente duas prestações em uma mesma data de contas de financiamento imobiliário que estavam em débito automático. A cobrança aconteceu com algumas pessoas, de forma aleatória. O banco não sabe precisar quantos clientes ou em quais estados. Financiamentos pagos através de boletos bancários não foram cobrados em duplicata.

Segundo o banco, que divulgou uma nota oficial nesta quinta-feira (24), a inconsistência ocorrida em algumas contas que possuem débito automático foi totalmente regularizada na quarta-feira (23). A Caixa garante ainda que nenhum cliente será prejudicado. Caso tenha sido gerado qualquer encargo haverá ressarcimento por parte do banco.

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