A operadora de telefonia celular Vivo inaugura nesta terça-feira (29), no RioMar Shopping, no Pina, sua primeira loja “4G”. De acordo com a empresa, o novo ponto de vendas vai oferecer um atendimento personalizado aos clientes, com espaços mais convidativos para que o público possa testar os aparelhos à venda. Será possível agendar atendimento no local, por exemplo.
A nova loja também terá “atendimento presencial virtual”, isto é, o cliente pode ser atendido por um funcionário através de videochamada. O espaço contará ainda com um terminal de autoatendimento, em que será possível obter detalhes sobre produtos e serviços, incluindo segunda via de conta, extrato e recarga.
Os terminais estarão instalados na área externa da loja, possibilitando assim o acesso mesmo em horários em que a loja esteja fechada.
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